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NUM eröffnet neues Zentrum für Anwendungssupport in Seoul
NUM hat in Seoul, Südkorea, eine Tochtergesellschaft für Kundendienst, Anwendungssupport und Verkauf eröffnet, um den wachsenden Markt für CNC-Maschinen zu bedienen. Sie ist bereits die vierte asiatische Niederlassung des Anbieters.
Die große Zahl von Maschinenbauern sowie Originalherstellern von Werkzeugmaschinen in Südkorea gewähre langfristig Beständigkeit und Nachhaltigkeit, berichtet das Unternehmen. Das Land sei nahe daran, der viertgrösste Markt im Bereich Werkzeugmaschinen sowie CNC-Systeme zu werden. Kunden dieser Region wurden bisher von den NUM Standorten Schweiz und Taiwan betreut. Aufgrund der wachsenden Anzahl regionaler Kunden entschloss sich NUM, in die Infrastruktur direkt vor Ort zu investieren, um professionellen und schnellen Service bieten zu können.
Robert von Arx, Leiter Business Development von NUM, erklärt: "Maschinenbauern werden dank Südkoreas unglaublicher Produktionserfolge zunehmend Möglichkeiten geboten. Viele einheimische Maschinenbauer sind kleine bis mittlere Betriebe, deren technische Möglichkeiten begrenzt sind. Doch auch größere Unternehmen können an technische Grenzen stoßen. Unsere neue Niederlassung hilft diesen Betrieben, ihr Potenzial auszuschöpfen, und bietet ihnen maßgeschneiderte CNC-Systeme für spezifische Anwendungen, damit sie einzigartige Maschinenlösungen entwickeln und diese schneller am Markt platzieren können."
Das Anwendungsspektrum von Werkzeugmaschinen, die derzeit in Südkorea produziert werden, sei breit und beinhaltet unter anderem Laserschneiden, Bohren, Schleifen und Zahnradfräsen - alles Fachgebiete, auf denen NUM absoluter Experte sei, heißt es weiter. Viele dieser Werkzeugmaschinen wurden für Spezialanwendungen konzipiert und benötigen daher ausgefeilte und äußerst spezifische Steuerungssysteme, was CNC zur ersten Wahl für Konstrukteure mache. Aufgrund begrenzter Entwicklungszeiten werde jedoch oftmals die Erfahrung von Unternehmen wie NUM benötigt, um die Konstruktion vom Entwurf bis hin zur Produktion abzuwickeln.
Das neue Zentrum für Kundendienst, Anwendungssupport und Verkauf in Südkorea ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von NUM, was den Kunden enorme Vorteile biete, wie Robert von Arx hervorhebt: "NUM hat Vertretungen im gesamten asiatisch-pazifischen Raum, betreibt aber zusätzlich vier hundertprozentige Tochtergesellschaften - zwei auf dem chinesischen Festland, eine in Taiwan und nun eine vierte in Südkorea. Jede dieser Gesellschaften bietet individuelle, anwendungstechnische Unterstützung und ist in der Lage, kundenspezifische Anwendungen zu entwickeln. Wir sind überzeugt, dass unsere südkoreanischen Kunden beträchtlich davon profitieren werden. Anlässlich der nächstjährigen SIMTOS in Seoul - einer der weltweit führenden Messen für Fertigungstechnologie - werden wir an unserem Messestand auf diese Vorteile aufmerksam machen." kf









