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Field Service Management

Field Service Management beim Service-Einsatz

Durch die Einführung der SAP-Field-Service-Management-Lösung konnte Weiss Umwelttechnik klare Prozesse und einheitliche Abläufe für sein Serviceteam etablieren. Durch die digitale Dokumentation stehen dem Außen- und Innendienst nun wichtige Daten zu Serviceeinsätzen, Aktivitäten, Komponenten, aber auch zu Fehlercodes und der Historie der Prüfanlage jederzeit zur Verfügung.

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