Fernwartung
Hilfe in Echtzeit dank Visual Assistance
Für die Fernwartung seiner Maschinen und Anlagen bietet Kasto Maschinenbau die Lösung Visual Assistance.
Damit können Anwender per Tablet, Smartphone oder Smart Glasses Live-Videos an die Servicemitarbeiter des Unternehmens senden und erhalten in Echtzeit visuelle Hilfen und Informationen bei Störungen oder Instandhaltungsarbeiten.
Im Zentrum des Fernwartungssystem steht eine interaktive App für oben genannte Geräte. Anwender können so Audio- und Video-Streams senden, Kasto-Mitarbeiter ihnen visuelle Hilfestellung wie beispielsweise im Live-Video eingeblendete Markierungen geben. Dem Anwender werden so alle nötigen Informationen per Augmented Reality direkt im Display angezeigt. Im Falle der Smart Glasses hätte er auch beide Hände frei.
Intec, Halle 2, Stand G35
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