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Mobile ERP: Notizen im Computer
Service- und Instandhaltungsaufträge von Industrieanlagen werden heute über moderne ERP-Systeme abgewickelt. Üblicherweise wird dabei auf Papierlisten und die manuelle Zuordnung der Aufträge zu Servicetechnikern zurückgegriffen. Während einer Inspektion bemerkte Defekte direkt vor Ort als Auftrag im SAP-System anzulegen, ist mangels mobiler Unterstützung allerdings meist nicht möglich.
Mit mobile ERP von commsult steht eine Standardsoftware zur Verfügung, die es ermöglicht, Daten aus dem SAP-System mobil verfügbar zu machen. Instandhaltungspersonal oder Servicetechniker können so mit PDAs, auf denen der Arbeitsvorrat für geplante Aufträge angezeigt werden kann, ausgestattet werden.
Neue, ungeplante Reparaturaufträge sowie Rückmeldungen zu Aufträgen aus dem Auftragsvorrat lassen sich dadurch zeitsparend vor Ort erfassen, zurückmelden und Arbeitsergebnisse sofort verfügbar machen. Die Lösung kann sowohl für die Instandhaltung eigener Anlagen als auch für Wartung und Service von Anlagen bei Kunden eingesetzt werden. "Dank vorgefertigter Templates für die typischen Geschäftsabläufe im Bereich der Instandhaltung ermöglicht 'mobile ERP' den einfachen Aufbau individueller Instandhaltungslösungen", so Christian Huthmacher, Vorstandsmitglied der commsult AG.
Mobile ERP bietet einfache Bedienbarkeit: und das Template- und Modulkonzept macht es möglich, die Lösung jederzeit schnell und einfach um zusätzliche Funktionalitäten zu erweitern.
Die Standardsoftware 'mobile ERP' ist darüber hinaus in der Lage, die Transaktionssicherheit der Buchungen auch im Offline-Betrieb sicher zu stellen. Durch ein integriertes Synchronisationsmodul lassen sich sogar geplante Offline-Szenarien darstellen, bei denen Servicetechniker vor Ort immer ganze Ersatzteillisten oder Zeichnungen verfügbar haben.
bw
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