Alles unter Kontrolle

Dies bezieht sich unter anderem auch auf standardisierte Kommunikations- und Identifikationssysteme. Die Gewährleistung einer zügigen und effizienten Rückverfolgbarkeit mithilfe der richtigen Softwarelösung ist ein entscheidender Wettbewerbsvorteil, denn es ermöglicht schnelle und kostengünstige Rückrufaktionen.

IBS, Hersteller von Softwarelösungen für das Produktions- und Qualitätsmanagement, bietet mit dem neuen Release der Qualitätsmanagement-Software CAQ Qsys Professional für diese Anforderungen Unterstützung. Die Lösung umfasst unter anderem das Modul Advanced Product Quality Planning, das für die Visualisierung aller Phasen der Produkt- und Qualitätsvorausplanung eingesetzt wird. Projekte sind damit von Beginn an kostenoptimiert und können durch ein konsequentes Maßnahmencontrolling zielgerecht durchgeführt werden.

Um den Informationsaustausch zwischen Hersteller und Zulieferer zu automatisieren, wird das Modul Quality Data Exchange eingesetzt. Vorhandene Reklamationen werden automatisch in das Reklamationsmanagement der Anwendung mit Information an den Verantwortlichen zur Bearbeitung übernommen. Durch die automatische Recherche in den Portalen wird die Bearbeitung von Reklamationen zeiteffizienter. Analog zur Anbindung der Kundenportale stellt die Lösung ein Lieferantenportal zur Verfügung, über das der Lieferant seine Reklamationen online bearbeiten kann.

Für das unternehmensübergreifende Qualitätsmanagement wird die Software zudem durch Portallösungen auf Basis von WebServices ergänzt.

Eine deutliche Verbesserung der Prozesse Erstbemusterung, Prüfplanung und Prüfdatenerfassung wird durch die automatische Übernahme von CAD-Zeichnungen in die Prüfplanung der Anwendung erreicht. Alle relevanten Informationen, die in der Konstruktion bzw. in der Entwicklung entstehen, werden übernommen und grafisch als Prüfpunkte visualisiert. Die Übertragung der Daten wird prozesssicher von der CAD-Zeichnung bis hin zu CAQ-Auswertungen durchgeführt.

In den Modulen können Maßnahmen definiert werden, die in Bezug auf Termine und Verantwortlichkeiten pro Modul überwacht werden. Übergreifend steht als pro-aktives Frühwarnsystem das Quality Action Management zur Verfügung, mit dem alle Maßnahmen sowohl User-bezogen als auch bereichs­übergreifend visualisiert werden. Für die jeweiligen Maßnahmentypen sind Eskalationsmechanismen konfigurierbar, die das Handling bei Terminüberschreitungen definieren.

Um die Lösung kostenoptimiert in die Geschäftsprozesse des jeweiligen Unternehmens einbinden zu können, ist die Integrationsfähigkeit in Management-Systeme entscheidende Voraussetzung. Dabei geht es unter anderem um die Vermeidung von Doppelaufwendungen bei der Anlage von Stammdaten oder den Austausch von relevanten Auftragsdaten, Liefer- und Produktionsmengen sowie Rückmeldungen an die überlagerten Systeme. Die aktuelle Version der Lösung kann über eine zertifizierte Schnittstelle u.a. in den SAP-Workflow integriert werden. Dadurch werden Warenbewegungen sowie Bestell- und Lieferabrufdaten ereignisgesteuert an die CAQ-Anwendung übertragen.hs