1958 eröffnete Shufersal das erste Geschäft in Tel Aviv als ersten modernen Supermarkt seiner Art in Israel. Heute, 60 Jahre später, ist Shufersal Israels größter Einzelhändler mit Hunderten von Geschäften in ganz Israel. Shufersals Produktpalette umfasst nicht nur Lebensmittel, sondern auch verschiedene Non-Food-Artikel wie zum Beispiel Schönheits- und Körperpflegeprodukte, Haushaltswaren, Kleidung und vieles mehr.

2013 startete Shufersal seinen Onlineshop Shufersal Direct, der Supermarkt-Kunden die Möglichkeit bietet, rund um die Uhr über Webseite oder App einzukaufen und die Einkäufe bequem nach Hause liefern zu lassen. Jede Woche kaufen zehntausende Kunden online ein, wodurch die Online-Verkaufszahlen von Jahr zu Jahr steigen – momentan erwirtschaftet das Unternehmen bereits mehr als zehn Prozent des Umsatzes mit dem Onlinehandel.

Zehntausende Kunden kaufen online und bekommen die Einkäufe innerhalb weniger Stunden bequem nach Hause geliefert. © Shufersal

Nachdem Shufersal sich entschieden hatte, in seine Logistikinfrastruktur zu investieren, begann eine intensive Planungsphase mit Knapp und dem Consulting-Unternehmen Programa. Knapp entwickelte das passende Konzept für Shufersal. In Zukunft werden Online-Bestellungen aus der Region rund um Tel Aviv im neuen Distributionszentren zusammengestellt und direkt zu den Kunden nach Hause geliefert.

Evo als Herzstück

Mit der Logistiklösung von Knapp will Shufersal den Online-Marktanteil kontinuierlich ausbauen. Das neue Shuttle-System – das OSR-Shuttle Evo – wird das Herzstück des Lagers. Es verbindet wichtige Lagerprozesse und ermöglicht eine schnelle und flexible Auftragsabwicklung. Das Shuttle wird die Wareneinlagerung, Auftragspufferung und Versorgung von Arbeitsplätzen und Versandbereichen übernehmen. Die Aufträge werden an den ergonomischen Pick-it-Easy-Arbeitsplätzen zusammengestellt. Die Lösung biete eine fehlerfreie Auftragsbearbeitung und garantiere die Qualität und Frische der Artikel über den gesamten Prozess hinweg, so Knapp.

Durch die Automatisierung der Distribution kann Shufersal sein Artikelsortiment vergrößern, seine Zustellzeiten verkürzen und seine Kunden noch am selben Tag beliefern. as