Wirtschaft + Unternehmen
ratioform für Kundenbeziehungen ausgezeichnet
Der Versandhändler für Verpackungsmittel ratioform erhielt das Gütesiegel "Deutschlands Kundenchampions 2008" für vorbildliche Kundenbeziehungen. Bei dem vom Wirtschaftsmagazin Impulse zusammen mit der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ) und der forum! Marktforschung initiierten Wettbewerb wurden 50 deutsche Unternehmen unterschiedlicher Größe und Branchen ausgezeichnet.
Die teilnehmenden Unternehmen wurden einem mehrstufigen Rundum-Kundenbeziehungscheck unterworfen. Neben einer Selbstbewertung anhand eines Fragenkataloges und der Analyse durch DGQ-Experten floss auch eine ausführliche Befragung von jeweils 100 Kunden in die Bewertung mit ein.
Die Plieninger Firma ist ab sofort berechtigt, das Siegel "Deutschlands Kundenchampions 2008" in allen firmeneigenen Kommunikationsmaterialien zu verwenden. cm
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