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Artikel und Hintergründe zum Thema

Holorepair

Service in 3D

Holorepair-Anwendung. Im Rahmen der Idee-Konferenz in Wien wurde zum zweiten Mal der Ideaward vergeben. Zühlke, Spezialist für digitale Transformation, ist Preisträger in der Kategorie Kleinunternehmen und Mittelstand.

Zühlke wurde in der Kategorie KMU mit dem Ideaward ausgezeichnet. (Bild: Zühlke)

Der Ideaward prämiert digitale Vorreiter, die erfolgreich Projekte im Bereich digitale Transformation umsetzen. In der Kategorie Kleinunternehmen und Mittelstand wurde in diesem Jahr Zühlke Engineering Austria ausgezeichnet.

Als Innovationsdienstleister hat Zühlke gemeinsam mit dem Logistikspezialisten Jungheinrich die neuartige, digitale Service-Applikation Holorepair erfolgreich mit einer Mixed-Reality-Lösung umgesetzt. Die Jury beurteilte insbesondere die rasche und innovative Umsetzung des Projekts als besonders positiv. So wurde das Potenzial optimal genutzt und gleichzeitig die Basis für eine Weiterentwicklung geschaffen.

Unterstützung für Servicetechniker
Zu den zentralen Features der Holorepair-Anwendung zählt einerseits die Verbindung digitaler Inhalte und Hologramme mit realen Objekten. Dabei visualisiert die App eine 3D-Serviceanleitung, bietet eine Fotofunktion innerhalb der Applikation und markiert – dank digitalisierter Abgrenzung – den Sicherheitsraum rund um den Servicetechniker. Darüber hinaus lässt sich die Anwendung intuitiv durch Sprachsteuerungsfunktionen bedienen. „Das Nutzererlebnis wird oft vernachlässigt, weil technologische Machbarkeiten im Fokus stehen. Nun aber realisieren viele Unternehmen, dass positive User Experience eine entscheidende Voraussetzung für den wirtschaftlichen Erfolg von Produkten und Dienstleistungen ist“, so Lindner.

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Neben Zühlke nahm auch die Constantia Flexibles Group den Award 2018 entgegen. Darüber hinaus wurden die Styria Marketing und die Nativy als Digital Paragons ausgezeichnet. „Als Spezialist für digitale Transformation verfolgen wir bei Zühlke den Ideaward schon seit längerem. Ich freue mich, dass wir mit dem Holorepair-Projekt die Auszeichnung gewinnen konnten. Der Award unterstreicht, dass unsere User-Experience-Ansätze nun auch im B2B-Bereich für nachhaltige Projekterfolge sorgen“, erklärt Ines Lindner, UX Lead Consultant Zühlke Engineering. as

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