Wirtschaft + Unternehmen
Gebhardt punktet mit Kundenorientierung
Bei der Teilnahme am Wettbewerb "Deutschlands Kundenchampions 2009" konnte sich Gebhardt Transport- und Lagersysteme den 18. Platz sichern. Der von der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ), der forum! Marktforschung und dem Wirtschaftsmagazin "impulse" gemeinsam initiierte Wettbewerb fand zum 2. Mal statt. Das Chamer Unternehmen konnte sich in diesem Jahr um acht Plätze verbessern. Der Wettbewerb hat das Ziel, vorbildliches Kundenbeziehungsmanagement in Deutschland auszuzeichnen. Dafür wurden von jedem teilnehmenden Unternehmen jeweils 100 Kunden ausführlich befragt und eine detaillierte Selbsteinschätzung der Qualität der Kundenbeziehungen eingefordert. "Deutschlands Kundenchampions 2009" finden sich quer durch alle Branchen: Sieger des Gesamtrankings wurde der Birkenwerder Pflegedienst-Anbieter domino-world, gefolgt vom Bruchsaler Spezialisten für Antriebsautomatisierung SEW-EURODRIVE und der Krankenkasse AOK Schleswig-Holstein.kf
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