Wirtschaft + Unternehmen

Rovema macht sich fit für die Fachpack

Das Team des Customer Service Centers von Rovema steht auf der Fachpack für Fragen rund um die verschiedenen Modernisierungs- und Optimierungslösungen zur Verfügung. (Foto: Rovema)

Der Rovema Geschäftsbereich Customer Service wird auf der diesjährigen Fachpack 2013 in Nürnberg wieder auf dem Rovema Stand vertreten sein. Den Besuchern werden vor Ort verschiedene Lösungen für die Modernisierung und Optimierung von Rovema Maschinen präsentiert. Das Customer Service Center betreut die Kunden ab dem Zeitpunkt der Abnahme über die gesamte Maschinenlebensdauer und bietet somit einen umfangreichen After-Sales-Service. Lieferungen von Original-Ersatz- und Verschleißteilen, Komponenten für die Modernisierung oder Formatsätze für innovative Verpackungen gehören zum Lieferspektrum des Beratungsteams. Außerdem stehen die Berater und Techniker über Fernwartung und 24-Stunden-Hotline mit Erfahrung fundiertem Wissen zur Verfügung. Webshop, individuelle Serviceverträge und ein breit gefächertes Schulungsangebot im Rovema Werk in Fernwald oder vor Ort beim Kunden runden das Dienstleistungsangebot ab. pb

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