Qualifizierte Mitarbeiter kurzfristig gewinnen

Das wird sich, ähnlich wie bei unseren europäischen Nachbarn, ändern. Auch höher qualifizierte Zeitarbeiter können eine interessante Alternative zur Festanstellung sein ¿ für beide Seiten. SCOPE sprach mit Brigitte Speidel-Frey, Geschäftsbereichsleiterin Industrie bei einem der großen deutschen Personaldienstleister, der DIS AG.

Frau Speidel-Frey, sie bieten der Industrie nach eigener Aussage verstärkt höher qualifiziertes Personal an. Können Sie mir beispielsweise Ad-hoc einen Maschinenschlosser, einen Meister, Techniker oder Konstrukteur anbieten?

Selbstverständlich, darauf sind wir bei der DIS ja spezialisiert. Knapp 2000 Mitarbeiter bundesweit sind in unserem Industriebereich tätig, mehr als 60 Prozent davon als Facharbeiter, Meister, Techniker qualifiziert. Unsere Mitarbeiter in den Niederlassungen sind fachkompetente Ansprechpartner, sowohl für unsere Kunden als auch für die Bewerber. Dies ist für die qualifizierte Auswahl wichtig. Einige Mitarbeiter verfügen über sehr spezielle Kenntnisse, die sie als Kompetenz- oder Branchencenter den Kollegen bundesweit zur Verfügung stellen, beispielsweise in den Bereichen Chemie und Pharma, erneuerbare Energien, Kunststoffbearbeitung, Kernkraftwerke und anderen.

¿Gute Leute haben einen Job, die anderen wollen auch wir nicht¿, stöhnen die Personalchefs in der Industrie. Wo bekommen Sie qualifizierte Mitarbeiter zur Vermittlung her?

Viele Mitarbeiter nutzen die Zeitarbeit, um Zwischenzeiten, beispielsweise zur Bundeswehr oder zu Auslandsaufenthalten sinnvoll zu überbrücken. Aber auch Einsteiger nach einer Weiterbildungsmaßnahme beschäftigen wir. Zunehmend beobachten wir, dass besonders qualifizierte Mitarbeiter die Zeitarbeit nutzen, um sich in Ruhe einen festen Job zu suchen und im Vorfeld herauszufinden wie das Unternehmen und die Kollegen ¿ticken¿. Darüber hinaus erlauben es uns unsere jahrelangen Kontakte, aus einem Pool an Bewerbern zu schöpfen, die uns zum Teil aus früheren Tätigkeiten kennen oder denen wir weiter empfohlen wurden. Wir sind auch mit Firmen in Verhandlung, die ihr Personal reduzieren müssen. So gibt es für uns als professionellen, erfahrenen Dienstleister immer wieder Quellen, um an gute und qualifizierte Bewerber heran zu kommen.

Darüber hinaus ist die DIS auch in der Personalvermittlung tätig. Insbesondere hier sind es vor allem Bewerber mit höheren Qualifikationen, die von unserer Dienstleistung Gebrauch machen. Da aber oftmals nicht alle Bewerber für eine Stelle infrage kommen, ergeben sich hier häufig Synergieeffekte für die Zeitarbeit.

Ihr Unternehmen arbeitet deutschlandweit und darüber hinaus. Wie stellen Sie die schnelle Versorgung von Kunden mit ¿Mitarbeitern nach Wunsch¿ in der Fläche sicher?

Die Niederlassungen arbeiten vorwiegend lokal um Kosten für Anreise und Unterkunft möglichst zu sparen. Wir betreiben derzeit 173 Niederlassungen an 73 Standorten. Andererseits gibt es auch immer Mitarbeiter, die gerne auf Montage gehen. Dies hilft uns, Niederlassungen, die einen größeren Auftrag oder Kunden, die in einer anderen Stadt ein größeres Projekt durchführen müssen, mit zusätzlichem Personal zu unterstützen.

Mitarbeiter auf höher qualifizierten Positionen zu beschäftigen setzt in aller Regel eine längerfristige Zusammenarbeit voraus. Welche Vertragslaufzeiten sind heute üblich und möglich?

Da haben Sie völlig Recht. Je besser die Mitarbeiter qualifiziert sind, desto länger ist die Einsatzdauer bei den Kunden. Im unserem statistischen Durchschnitt liegt sie bei 4 bis 5 Monaten. Diese Überlassungszeit ist in Deutschland gesetzlich geregelt. Es gibt eine maximale Einsatzdauer bei einem Kunden. Sie betrug bis vor kurzem 12 Monate, ist mit dem Job-Aqtiv-Gesetz auf 24 Monate geändert worden. Für Deutschland erstmalig, gibt es eine Vorschrift, die besagt, dass der Mitarbeiter ab dem 13. Monat seines Einsatzes das selbe Einkommen haben muss, das ein eigener vergleichbarer Mitarbeiter erhält. In einigen Fällen bedeutet dies, dass die Zeitarbeiter ab dem 13. Monat ein höheres Einkommen als vorher beziehen und die Verrechnungssätze entsprechend erhöht werden. Diese Praxis der Angleichung der Löhne und Gehälter ist in vielen anderen europäischen Ländern gang und gäbe und wird von der EU zur Vereinheitlichung der Gesetzgebung in der Zeitarbeit grundsätzlich angestrebt.

Gute Leute wollen gutes Geld verdienen, ob als feste Mitarbeiter in einem Unternehmen oder als Mitarbeiter eines Zeitarbeit-Anbieters. Mit welchen Kosten müssen Ihre Kunden rechnen ¿ im Vergleich zu eigenem Personal?

Die Kosten liegen in etwa gleich mit den Kosten der fest angestellten Mitarbeiter. Was jedoch besonders zu berücksichtigen ist: Unsere Kunden zahlen nur die Zeit, die unsere Mitarbeiter produktiv bei ihnen arbeiten. Urlaub, Feiertage, Krankheitstage und andere ¿Ausfallzeiten¿ werden von uns übernommen. Und der Kunde kann innerhalb relativ kurzer Fristen den Auftrag beenden, wenn keine Arbeit mehr vorhanden ist. Das ist bei eigenen Mitarbeitern nicht möglich. Somit ist die Auslastung der Zeitmitarbeiter wesentlich höher und damit effizienter. Gerade in den letzten Jahren haben viele Firmen ihre Personaldecke verdünnt und nutzen unseren Service, um Auftragsspitzen, Urlaubszeiten und ähnliche Engpässe abzufedern. Wir sind die ¿atmende Personalbank¿, was die Unternehmen schlanker und flexibler macht.

Bewährte Mitarbeiter der Zeitarbeits-Unternehmen werden von den ausleihenden Unternehmen gern abgeworben. Sehen Sie das als Problem oder eher als ¿Zusatznutzen¿ für Ihre Kunden?

Durchschnittlich haben wir eine Übernahmequote von mehr als 30 Prozent. Wir betrachten dies als Kompliment unserer Kunden und freuen uns für unsere Mitarbeiter, wenn sie ein gutes Angebot von Kundenunternehmen erhalten. Viele Bewerber nutzen die Zeitarbeit ausschließlich als Sprungbrett, um in gute Firmen hinein zu kommen, die sie vorher kennen lernen konnten. In Zeiten der Personalknappheit, die schnell wieder kommen kann und in einigen Fachbereichen latent vorhanden ist, kann das Abwerben allerdings schon einmal zum Problem werden, besonders dann, wenn ein Mitarbeiter immer wieder von unterschiedlichen Kunden angefordert wurde. Die Kosten für die Personalbeschaffung sind natürlich recht hoch. Deshalb vereinbaren wir mit unseren Kunden, dass, wenn ein Mitarbeiter von ihm vor Ablauf eines Jahres übernommen wird, er noch ein anteiliges Vermittlungshonorar zahlt. Dieses Honorar bemisst sich an der Vermittlungsprovision in der Personalvermittlung.

Zeitarbeit ¿ dieser Begriff ist in Deutschland eher negativ besetzt und zumeist vom Bild schlecht bezahlter Putzkolonnen geprägt. Im Gegensatz beispielsweise zu den Niederlanden gibt es noch wenige Vermittlungsangebote für qualifiziertes Personal. Wie schätzen Sie das Marktpotenzial der nächsten fünf Jahre ein?

In den Niederlanden sind meiner Kenntnis nach etwa 3,5 Prozent aller Beschäftigten in der Zeitarbeit tätig. Ähnliche Zahlen gibt es aus USA, England und Frankreich. Da die Zeitarbeit in Deutschland den meisten gesetzlichen Regularien unterliegt, sind wir noch am entwicklungsfähigsten. Die EU ist dabei, die Märkte anzugleichen, deshalb erwarte ich in den nächsten fünf Jahren eine Verdoppelung des Marktpotenzials. Hinzu kommt die Veränderung der Arbeitswelt. Prof. Miegel von der Universität Leipzig prognostiziert, dass im Jahr 2010 nur noch etwa die Hälfte aller Menschen in traditionellen Arbeitsverhältnissen tätig sind. Alle anderen Menschen würden in ¿flockigen¿ Beschäftigungsverhältnissen stehen, zu denen neben Projektarbeiten, Teilzeitarbeit, befristete Arbeitsverträge natürlich auch die Zeitarbeit gehört.

Das Interview führte Meinolf Droege

Die DIS AG

1969 gründete Dietrich Paulmann die DIS. Heute gehört der Personaldienstleister mit Sitz in Frankfurt/M. zu den 100 größten börsennotierten Unternehmen in Deutschland. Seit Unternehmensgründung ist der Umsatz nach eigenen Angaben in jedem Jahr zweistellig gewachsen. 2001 stiegen die Umsatzerlöse gegenüber dem Vorjahr um 13,7 Prozent auf etwa 260 Mio. Euro. Das Angebot umfasst schwerpunktmäßig die Vermittlung höherqualifizierter Mitarbeiter, auch im Bereich Ingenieur-Dienstleistungen.

Links: http://www.dis-ag.de