Mehr Kundenservice vor Ort
Schaeffler zertifiziert neue Kompetenzcenter
Mit vier neuen, zertifizierten Schaeffler Technology Centern (STC) stärkt Schaeffler die Kompetenz in den Regionen und betreut Kunden vor Ort technisch noch umfassender. Zertifiziert wurden die Standorte Santiago (Chile), Seoul (Korea), Sutton Coldfield (England) und Braine L'Alleud (Belgien).
Weltweit stellen mittlerweile 25 Schaeffler Technology Center das hohe Premium-Wissen lokal und in unmittelbarer Nähe zum Kunden zur Verfügung. Mit zusätzlichen Standorten baut Schaeffler sein Global Technology Network (GTN) Schritt für Schritt weiter aus.
Um den Titel "Schaeffler Technology Center" und das entsprechende Zertifikat zu erhalten, müssen höchste Anforderungen und globale Standards erfüllt sein. Das vorgegebene Leistungsspektrum umfasst zwölf Kompetenzbereiche, die bei internen Audits abgefragt werden. Mit ihrem Fachwissen sind die Ingenieure in den STC in der Lage, technische Fragestellungen direkt und schnell zu lösen. Die Kunden erhalten nach eigenen Angaben weltweit die optimale Produktberatung für ihre Anwendung inklusive wichtiger Informationen hinsichtlich Lebensdauer, Schmierfristen, Einbautoleranzen und Montageservice. Ebenso gehören auch die Zustandsüberwachung und Fehlerbeurteilung zum Portfolio eines STC. Regelmäßige Schulungen, Workshops, Folge-Audits und der ständige Austausch mit den weltweiten Experten-Netzwerken stellen diesen Standard dauerhaft sicher. Entsprechend der regionalen Marktanforderungen sind je Standort einzelne Kompetenzen besonders stark ausgeprägt. Beispielsweise ist in den vier neuen STC herausragendes Wissen in den Bereichen Montageservice (Chile), Zustandsüberwachung (UK), Schulungen (Belgien) oder Anwendungswissen (Korea) vorhanden.
Derzeit sorgen 1.250 lokale Ingenieure an über 130 Vertriebsstandorten und 25 Schaeffler Technology Centern für die optimale Betreuung der Kunden vor Ort. Dahinter stehen 1.000 Branchen- und Produktexperten und insgesamt 6.000 Entwicklungsingenieure. Je nach Marktanforderungen werden zukünftig an weiteren Standorten Kompetenzen aufgebaut und die Zertifizierung zum STC durchgeführt. kf
Das könnte Sie auch interessieren
Continental baut für 90 Millionen US-Dollar in Mexiko
Der deutsche Technologiekonzern Continental hat gemeinsam mit der Gouverneurin von Aguascalientes den Bau eines neuen Hydraulikschlauchwerks für industrielle Zwecke angekündigt. Die geplante Investition beläuft sich auf rund 90 Millionen Dollar und...
mehr...Eberspächer stellt Geschäftsführung neu auf
Die Firmengruppe erweitert ihre Geschäftsführung. Ziel ist die konsequente Umsetzung der Transformation durch zusätzliche Ressourcen und Expertise.
mehr...Schaeffler schließt Standort Luckenwalde
Der Automobil- und Industriezulieferer Schaeffler plant die schrittweise Schließung des Standorts Luckenwalde.
mehr...Graepel-Gitter für neuen McLaren
Seit Frühjahr 2021 staunt die Welt über den ersten Supersportwagen mit Hybridantrieb, den neuen Artura von McLaren.
mehr...Losgröße 1 für 5.000 Varianten
Für die Bearbeitung von Rohren im Kfz-Bereich sollte eine Maschine entwickelt werden, die sich für unterschiedliche Durchmesser ebenso eignet wie für verschiedenste Varianten und Losgrößen – angefangen bei der Stückzahl eins.
mehr...Das käfiggeführte Nadellager – 70 Jahre alt und bereit für die Zukunft
1950 wurde Dr.-Ing. E.h. Georg Schaefflers Idee des käfiggeführten Nadellagers zum Patent angemeldet, was die Lagerungstechnologie veränderte. Das käfiggeführte Nadellager spielt auch in Zukunftsthemen wie kollaborativer Robotik und Elektromobilität...
mehr...Aufschwung durch Intelligenz
71 Jahre alt wurde die Bundesrepublik in diesem Jahr. Wirtschaftlich durchlebte und durchlebt das Land den brutalsten Einbruch, seit das Grundgesetz in Kraft trat. Das Corona-Virus im Verbund mit einem tiefen Strukturwandel in der Automobilindustrie...
mehr...Geeignet für Kraftstoffe und Mineralöle
Schläuche aus Fluorsilikon-Kautschuk
Reichelt Chemietechnik bietet jetzt Schläuche an, die aus Fluorsilikon-Kautschuk gefertigt sind und daher besonders für Kraftstoffe und Mineralöle geeignet sind.
mehr...Automobil- und Industriezulieferer
Schaeffler baut 4400 Stellen ab
Schaeffler forciert seine Umstrukturierung und streicht im Rahmen dessen unter anderem 4400 Stellen. Laut Unternehmen soll der Stellenabbau sozialverträglich erfolgen.
mehr...