Wirtschaft + Unternehmen
Rehm: eröffnet neuen Verkaufs- und Servicestandort in Sachsen
Im neuen Kundencenter in Elsterberg kann man die Geräte kaufen und was noch wichtiger ist: vor Ort den umfassenden Rehm-Service in Anspruch nehmen. In der Werkstatt werden alle Fabrikate gewartet und repariert (auf Wunsch auch vor Ort), Schweißgeräte kalibriert und die Sicherheitsüberprüfung von Geräten gemäß der geltenden Unfallverhütungsvorschrift (UVV) durchgeführt. Bestandteile des Rehm-Serviceangebots sind außerdem Beratung und Schulung zu Schweißprozessen und zum Einsatz der Geräte sowie Schweißbrenner-Reparatur u.v.m. Der Stützpunkt mit derzeit zwei Mitarbeitern ist Anlaufstelle für Kunden aus Südwest-Sachsen und Südost-Thüringen (Postleitzahlenbereiche 07000- 08000).
Profihilfe vom Hersteller an Ort und Stelle
Rehm betreibt bisher bereits drei eigene Kundencenter in Uhingen, Singen und Leipzig und beweist damit, dass Kundennähe zu Schweißpraktikern groß geschrieben wird. In dieser Tradition steht auch die Neueröffnung, wie Frank Hauser, Leiter Direktvertrieb, herausstreicht: "Mit dem neuen Standort in Elsterberg sorgen wir auch rund um Gera, Jena und Plauen für eine optimale Kundenbetreuung in der Nähe unserer Anwender. Da wir als Hersteller das Kundencenter selbst betreiben, können wir hier Kunden noch schneller und kompetenter darin unterstützen, langfristig beste Schweißergebnisse zu erreichen." lg
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