Mobile Menschen
sieht man immer öfter mit portablen Computern. Kein Wunder, denn auf Reisen lässt sich vieles erledigen, was sonst im Büro aufgearbeitet werden müsste. Zu den mobilen Arbeitern zählen auch Außendienstler.
mehr...mehr...ERP und CRM; Hand in Hand
Microsoft hat eine Reihe so genannter Konnektoren und Integrationsvorlagen angekündigt, welche die CRM-Software des Herstellers mit unterschiedlichsten Geschäftsanwendungen in Echtzeit verbinden. Die Initiative, die das Unternehmen auf der amerikanischen Kundenmesse Convergence 2006 erstmals vorgestellt hat, dient dazu, den Prozess der Integration von Microsoft CRM mit anderen ERP- oder auch CRM-Produkten zu vereinfachen.
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