Produktfinder Lineartechnik
Mit sieben Klicks am Ziel
Item Industrietechnik in Solingen hat einen Produktfinder für Lineartechnik entwickelt. Kunden finden damit anhand sieben einfacher Auswahlkriterien die passende Lineareinheit für ihre Anwendung. Der Produktfinder dient als erste Orientierung und spart Zeit: Eine Lineareinheit des Anbieters besteht aus vielen Komponenten, die wiederum in unterschiedlichen Ausführungen vorliegen - daraus ergeben sich viele Kombinationsmöglichkeiten. Dies macht den Produktbereich für die industrielle Produktion variabel und flexibel, aber auch komplex. Hier hilft der Finder. Er liefert so etwas wie einen Avatar, erläutert Item, also ein Stellvertreter-Produkt. Mit den Ergebnissen des Finders wird klar, ob eine stabile oder eine besonders flexible Trägerkonstruktion benötigt wird. Der Kunde bekommt eine oder mehrere passende Lösungen angezeigt. Die genaue Kombination der notwendigen Komponenten erarbeiten anschließend die Item-Techniker gemeinsam mit dem Interessenten. Diese Vorgehensweise beschleunigt die Auswahl der richtigen Lineareinheit, denn üblicherweise weiß der Kunde, was er benötigt. Bereits mit wenigen einfachen Angaben, etwa Gewicht, Strecke und Geschwindigkeit, leistet der Finder eine Vorauswahl aus dem Lieferangebot. pb
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