Instandhaltung und WartungWissensplattform optimiert Kundenservice
Die Integration einer Wissensplattform in die mobile Anwendung von Außendiensttechnikern kann den Kundenservice optimieren und Reparaturzeiten verkürzen.
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Hannes Heckner ist Gründer und Vorstandsvorsitzender der mobileX AG und Verfasser dieses Beitrags.