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Neue Bausteine
Der Messeauftritt von Alpha Business Solutions auf der diesjährigen IT & Business stand ganz unter dem Motto Veredelung integrierter ERP-Systeme. Eine, die das Unternehmen gezeigt hat, ist das Unternehmenscockpit.

Weltweit Daten, weltweit Service
Ohne langes Vorgeplänkel
Vor allem die Optimierung ihrer Vertriebsprozesse steht bei kleinen und mittelständischen Unternehmen oben auf der Liste: So wollen rund 37 Prozent der deutschen Unternehmen in Vertrieb und Marketing investieren.
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Wettbewerbsvorteil Kundenorientierung
Global tätig zu sein, das ist für Industrieunternehmen heute Alltag - und dennoch nach wie vor eine große Herausforderung. Denn einerseits werden Kundenkontakte durch das weltweite Agieren anonymer, andererseits wollen Kunden jedoch mehr sein als Mailadressen oder Nummern. Setzen Unternehmen gezielt auf eine intensive Kundenorientierung, verschafft ihnen das einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil: Eine 360-Grad-Kundensicht, also eine allumfassende Abbildung jeglicher Informationen über den Kunden, sorgt für Zufriedenheit und einen effizienteren Vertrieb.
Auf Zukunftssicherheit gesetzt
Was tun, wenn die Weiterentwicklung für das erst fünf Jahre zuvor eingeführte ERP (Enterprise Resource Planning)-System eingestellt wird? Für die Verantwortlichen der IBF GmbH war klar: Eine innovative und zukunftssichere Lösung musste her, mit mindestens den gleichen Leistungsmerkmalen und aus den Händen eines engagierten Partners, der sich mit Anwenderunternehmen und Abläufen identifiziert. Schlussendlich fiel auf ein umfassendes Auswahlverfahren hin der Entscheid für Actiware und die Einführung von Parity ERP-Handel.
Akzeptanzmanagement als Erfolgsgarant
Hans-Peter Arens, Koblenz
Kay-Eric Hirschbiegel, Taunusstein
Den Projektmanagement-Lösungen geht es nicht anders als etwa den ERP-Systemen oder der CRM-Software: Die Zahl der Investitionsruinen ist recht hoch.
Zur Sicherheit der Daten
ERP oder Cloud Computing und Saas? Oder doch lieber „emergente Software“? Und was steckt eigentlich hinter den Begriffen?
Leo Ernst, Vorstand der Proalpha Software, bringt mit Chefredakteur Hajo Stotz Licht ins Dunkel der Begriffe zugunsten eines „Innovationssprungs in der Wertschöpfung“.
Eine hürdenlose Lieferkette
Die Karl Walther Alben und Rahmen GmbH & Co KG, einer der führenden Anbieter von Rahmen und Fotoalben in Deutschland, verkürzt seine Produktzyklen und erhöht seine Agilität im Markt mit der ERPII-Lösung APplus. Durch Echtzeit-Transparenz in der gesamten Lieferkette von den Lieferanten in Fernost und Osteuropa bis zu den Kundenbetreuern vor Ort in Deutschland verschafft das neue System dem Unternehmen einen entscheidenden Zeitvorteil bei der Einführung neuer Produkte im Markt und damit einen strategischen Wettbewerbsvorteil gegenüber seinen Mitbewerbern. Die technische Voraussetzung für diese Transparenz in der globalen Wertschöpfungs- und Lieferkette schafft der hohe Integrationsgrad der vollkommen Web-basierenden ERPII-Lösung der AP AG, nicht nur hinsichtlich der verschiedenen APplus-Module untereinander, sondern auch der Anbindung an Drittlösungen.
