MeinungKundenorientiert?

Die Auffassung von Telekommunikations-Anbietern zum Thema Dienstleistung ist ja inzwischen hinreichend bekannt: wenn Sie ein Problem haben, rufen Sie einfach das Callcenter des Anbieters an - danach sind Sie einige Euros für die teure Verbindung los und um etliche weitere Probleme reicher.