Customer Relationship Management (www.industrial-production.de)
7 Dinge, die Sie bei der CRM-Einführung beachten sollten
Hubert Baumann, Berater für Unternehmensentwicklung und Marketing aus Aschaffenburg, hat in den vergangenen Jahren zahlreiche CRM-Einführungen begleitet. Was man als Anwender beachten sollte, hat er in 7 Punkten zusammen gefasst.
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