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Artikel und Hintergründe zum Thema

Servicegeschäft

Servicegeschäft optimieren

Maschinenbauer und Kunden step by step vernetzen

Schritt für Schritt das eigene Servicegeschäft digitalisieren und effizient ausbauen: Symmedia informiert auf der diesjährigen Hannover Messe Industrie (HMI) darüber, wie sich Maschinen- und Anlagenbauer mit ihren Kunden vernetzen und gleichzeitig das eigene Servicegeschäft wirtschaftlicher gestalten.

Anlagen- und Maschinenbau

Roland Berger-Studie zum Dienstleistungsgeschäft

Das Servicegeschäft spielt in Deutschland, Österreich und der Schweiz seit jeher eine sehr wichtige Rolle im Anlagen- und Maschinenbau. Bis zu 65 Prozent der Gewinne stammen heute aus dem Geschäft mit verschiedenen Dienstleistungen. Allerdings gehen Umsätze und Gewinne aus klassischen Angeboten wie Ersatzteilen und Instandhaltung von Maschinen immer stärker zurück. Die Roland Berger-Studie zeigt: 65 Prozent der Gewinne im Maschinenbau stammen aus dem Servicebereich.

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