
7 Schritte zum erfolgreichen Servicemanagement
Werkzeug-Reparaturstätten für den Maschinen- und Anlagenbau sehen sich mit Globalisierung, Ressourcenknappheit, Klimawandel und Digitalisierung konfrontiert. Um den Anschluss an den Wettbewerb nicht zu verlieren, müssen sich Maschinen- und Anlagenbauer auf ihre Service-Partner verlassen können. Eine digitale Service-Lösung steigert die Effizienz des Reparaturprozesses erheblich.