AnforderungsanalysenNeue Geschäftsmodelle: User Research setzt auf Bedürfnisse

Wenn ein Industrieunternehmen darüber nachdenkt, neue, digitale Geschäftsmodelle zu entwickeln, gibt es oft viele Unsicherheiten und Ängste. Immerhin handelt es sich um ein neues Terrain mit vielen Chancen, aber auch Fallstricken – besonders, wenn man nicht traditionell in der digitalen Welt zu Hause ist.