ASM ist Ausrüster und Partner für die Elektronikfertigung. Das Unternehmen produziert unter anderem Drucker und Bestücklösungen für die Elektronikproduktion – diese Geräte werden in hochkomplexen Produktionsumgebungen eingesetzt und fertigen unterschiedliche Produkte. Eine der Herausforderungen dabei: Der möglichst effiziente Einsatz der Maschinen. Hohe Auslastung und kurze Loswechselzeiten müssen sichergestellt werden. Um Kunden dabei besser zu unterstützen, beauftragte ASM In-tech als Partner in der Entwicklung des ASM Performance Monitor (APM).

Der APM entstand teilweise auf Basis des modularen Smartconnect-Baukastens und läuft auf Smartphone, Desktop und Infoscreens. Die Lösung bietet Ansichten für verschiedene Benutzerrollen, vom Maschinenbediener bis hin zum Produktionsverantwortlichen. Diese sehen auf dem APM genau die Informationen, die sie zum jeweiligen Zeitpunkt benötigen.

Produktionsverantwortliche erhalten durch den APM Einblick in alle wichtigen KPIs wie zum Beispiel Auslastung, Leistung oder Bauteilausschuss. Diese Informationen unterstützen die Verantwortlichen bei der Analyse und Optimierung der Produktionsprozesse und ermöglichen ein effizienteres Einfahren neuer Produkte. Während der laufenden Produktion ermöglicht der APM den Produktionsverantwortlichen das Setzen der aktuellen Produktionsziele und die Analyse der aktuellen Auslastung und Produktivität. Abweichungen von den Zielwerten werden sichtbar gemacht, so dass Verantwortliche schnell eingreifen können.

Den Maschinenbedienern in der Produktion zeigt ein großes Infodisplay wichtige Informationen über den aktuellen Produktionsstatus wie zum Beispiel Soll- und Ist-Stückzahlen oder den aktuellen Linienstatus.

Zur Entwicklung der App verwendete das In-tech-Team den Smartconnect-Baukasten. Dieser stellt grundlegende Funktionalitäten zur Verfügung und ermöglicht die schnelle Realisierung von individuellen Smart-Factory-Lösungen. Anhand vorhandener Module wurde das Konzept schnell mit klickbaren Mockups und Prototypen für den Kunden erlebbar gemacht. Anhand von Kundenfeedback entstand so in kurzen  Entwicklungszyklen eine individuell zugeschnittene Lösung.

Keine unnötigen Informationen

Einen besonderen Schwerpunkt legte das Team dabei auf User Centered Design: Ziel war, dem jeweiligen Benutzer genau die zum jeweiligen Zeitpunkt benötigten Informationen zur Verfügung zu stellen und so für alle Endanwender eine optimale Usability zu schaffen.

ASM wählte zunächst die Kennzahlen aus, welche in der Lösung angezeigt werden sollten. Das Briefing bestand aus einer umfangreichen Übersicht unterschiedlichster KPIs. In-tech entwickelte dafür die passende Informationsarchitektur, um eine übersichtliche Struktur für die Anzeige der benötigten Daten zu schaffen. Darauf aufbauend entwickelte das Team das Interaktionskonzept für die unterschiedlichen Benutzerrollen und Endgeräte. Das visuelle Design der Anwendung unterstützt Usability und User Experience. as