Service Excellence im Maschinen- und Anlagenbau

Ausbau existierender Serviceleistungen und Identifikation vom potenziellen Servicegeschäft, Entwicklung und Optimierung einer Serviceorganisation, strategische Serviceprozessabläufe, proaktive Vermarktung von Service, optimale Kundengewinnung und Kundenbindung, verbesserte Service-Qualität mit Hilfe von CRM

Veranstalter:

Marcus Evans ( UK Holdings) Ltd.
11 Connaught Place
London, W2 2ET, United Kingdom

Tel: 44 (0)20 3002 3002
Fax: 44 (0)20 3002 3016

Allgemeine Anfragen:

Heide Guhl-Behrendt

Marketing Manager
Unter den Linden 21
10117 Berlin