Kundenportal
Expressfertigung von Zeichnungsteilen
Der Anbieter von Verbindungstechnik, mbo Oßwald, hat sein Online-Portal weiter ausgebaut und unterstützt kundenindividuelle Services. Nutzer haben jetzt die Möglichkeit, einmal gelieferte Zeichnungsteile per Expressfertigung zu bestellen.
Individuell für den jeweiligen Kunden produzierte Zeichnungsteile können online passend zur gewünschten Menge kalkuliert und bestellt werden. Ist eine schnelle Lieferung gewünscht, kann eine Expressfertigung ausgelöst werden. Dokumente wie Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen und Angebote können jederzeit angezeigt werden und lassen sich downloaden und speichern. Über das Portal ist eine Reach-Bescheinigung für alle gelieferten Teile ausstellbar. Das Bestelltracking bietet eine lückenlose Bestellverfolgung in Echtzeit für alle Artikel. Bereits ab Rohmaterialdisposition werden die Einzelschritte übersichtlich abgebildet. Auch eine mögliche Stornierungsfrist wird angezeigt. Nutzer erhalten Preistransparenz auch für Großmengen und profitieren von bereits bestehenden kundenindividuellen Preisen. Lieferzeit und Lagerbestände werden angezeigt. Die Möglichkeit der Expressfertigung für individuelle Zeichnungsteile bringt Vorteile auch im Bereich Lohnfertigung. Kundenportalnutzern stehen für alle Konfiguratoren erweiterte Mengenbänder zur Verfügung, sodass Transparenz und Handlungsfähigkeit auch für größerer Stückzahlen besteht. Nutzer können Angebote selbst erstellen und zu einem späteren Zeitpunkt daraus Artikel bestellen.
Hannover Messe, Halle 4, Stand C51
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