Mutig und bewusst in die digitale Welt

Zahlreiche Expertenvorträge und interaktive Workshops behandelten soziale Medien und Künstliche Intelligenz (KI). Und inspirierten dazu, TikTok und andere Plattformen in das Marketing zu integrieren, um den eigenen Bekanntheitsgrad zu steigern.

Schattenseiten der Social-Media-Welt

Schon der Auftakt am Publikumstag versprach spannende Einblicke: und zwar in die dunklen Ecken des digitalen Universums. Felix Beilharz entlarvte die Schattenseiten der Social-Media-Welt. Mit einem Augenzwinkern zeigte er dem faszinierten Publikum, wie leichtgläubig Menschen auf Fake-News und betrügerische Online-Shops hereinfallen. Er gab Tipps, wie man solche schwarzen Schafe entlarven kann, von Rechtschreibfehlern bis hin zu verdächtigen Zahlungsmethoden. Beilharz unterstrich auch die Bedeutung von Medienkompetenz und rief dazu auf, bereits frühzeitig bei Kindern ein Bewusstsein für die Wahrheit im Internet zu schaffen.

Beim Expertentag ging es schwungvoll weiter. Dr. Marc Wucherer, Vorstandsvorsitzender von Ziehl-Abegg, eröffnete den Tag mit einem klaren Appell: Mehr Mut beim Umgang mit Social-Media-Plattformen wie TikTok! Er ermutigte Unternehmen und Organisationen, aus der Masse herauszustechen und neue Wege zu gehen. Denn nur wer risikobereit ist und innovative Ideen umsetzt, wird in der schnelllebigen Welt der digitalen Medien erfolgreich sein.

Menschen hinter den Produkten stehen im Fokus

Neben Beilharz sorgte auch Oliver Herbert, Social-Media-Experte bei Daimler, für Begeisterung. Mit einem Augenzwinkern bezeichnete er sich selbst als „Corporate InfluBenzer“ und betonte die Rolle der Mitarbeiter in der Unternehmenskommunikation. „Seit mehr als 130 Jahren bewegen wir Menschen und Güter. Der Mercedes-Stern ist eine starke Marke mit sichtbaren Produkten. Marken wecken Emotionen, aber fehlt da nicht etwas?“, fragt er rhetorisch in die Runde. Er forderte dazu auf, die Menschen hinter den Produkten in den Fokus zu rücken und ihre individuellen Marken zu stärken. Denn letztlich folgen Menschen anderen Menschen und nicht nur Marken oder Unternehmen.

Benutzerleitfaden für LinkedIn

Während Tamara Hirmann von Ziehl-Abegg in ihrem Vortrag die Möglichkeiten von TikTok als hilfreiches Tool zum Employer Branding im Business-to-Business-Bereich (B2B) näher vorstellt, erläutert Prof. Dr. Markus Besenbeck die Vorzüge von LinkedIn. Der Professur für Unternehmensführung und Marketing an der Technischen Hochschule Würzburg-Schweinfurt nutzt das berufliche Netzwerk intensiv. „Ist LinkedIn ein Ort der Selbstfindung und für Heldentaten? Oder ist es die größte B2B-Messe der Welt, die jeden Tag 24 Stunden geöffnet ist“, fragt er provokant in die Runde. Prof. Besenbeck gibt dem Publikum einen Benutzerleitfaden für LinkedIn an die Hand. Aber auch die Pflege des eigenen Profils spiele im Job-Netzwerk eine wichtige Rolle. Der LinkedIn-Experte ruft dazu auf, das Community-Management nicht zu vernachlässigen. „Man sollte ehrlich zu sich sein und sich fragen, wie viel Zeit pro Woche investiert werden kann.“ Für langfristige Ziele sollte es eine Stunde am Tag sein.“ Für ein effektives Zeitmanagement sei es hilfreich, Content vorzuproduzieren und einen Redaktionsfahrplan zu bestimmen.

KI in der digitalen Welt

Was kommt auf die Konsumgesellschaft zu, wenn in den digitalen Medien immer mehr ChatGPT-Technik eingesetzt wird? Einen kleinen Vorgeschmack während der Social Media Days liefert der Vortrag von Prof. Dr. Seon-Su Kim. Er leitet den Campus Bad Mergentheim der DHBW Mosbach. Der Hochschulprofessor erklärt, dass inzwischen jede Woche neue Plugins für ChatGPT auf den Markt kommen. Der Vortrag von Prof. Kim verdeutlicht, dass KI seinen Siegeszug in der digitalen Welt längst angetreten hat. Der Marketingexperte sieht für die Zukunft viele Chancen, aber er spart auch die Schattenseiten von KI nicht aus: KI-Modelle könnten beispielsweise im Bereich Human Resources vorhandene Vorurteile in den Daten, mit denen sie trainiert wurden, verstärken. „Sie könnten daher verzerrte oder diskriminierende Ansichten reproduzieren, kritisiert der Wissenschaftler.“